Как оценить работу Wildberries в приложении
29.06.2025 в 0:06
Продукты питания с доставкой
Wildberries предоставляет пользователям возможность оставлять оценку качества работы сервиса. Рассмотрим процесс оценки и ее особенности.
1. Где можно оставить оценку приложению
- В магазинах приложений (App Store, Google Play)
- Через форму обратной связи в приложении
- При оценке конкретного заказа
- В разделе настроек профиля
2. Оценка в магазинах приложений
| Платформа | Процесс оценки |
| App Store | Страница приложения → Прокрутить вниз → Оценить |
| Google Play | Страница приложения → Оценить → Выбрать звезды |
3. Оценка работы сервиса через приложение
3.1. После завершения заказа
- Откройте приложение Wildberries
- Перейдите в "Мои заказы"
- Выберите завершенный заказ
- Нажмите "Оценить заказ"
- Поставьте оценку от 1 до 5 звезд
- При необходимости оставьте комментарий
3.2. Общая оценка приложения
- Откройте меню профиля
- Выберите "Настройки"
- Перейдите в "Оцените приложение"
- Выберите количество звезд
- Напишите отзыв (по желанию)
- Отправьте оценку
4. Какие аспекты можно оценить
- Скорость доставки
- Качество товара
- Работу курьера или пункта выдачи
- Удобство интерфейса приложения
- Качество обслуживания
5. Как изменить или удалить свою оценку
| Тип оценки | Возможность изменения |
| Оценка заказа | Можно изменить в течение 14 дней |
| Оценка в магазине приложений | Можно обновить в любое время |
| Отзыв в приложении | Удаляется через поддержку |
Важная информация
Ваши оценки помогают улучшить работу сервиса. Wildberries анализирует отзывы и учитывает их при разработке обновлений приложения.
Похожие статьи
Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.
Правильная настройка мобильной связи обеспечивает стабильные звонки, быстрый интернет и бесперебойную работу в…
Потеря гарантийного чека не всегда означает потерю права на гарантийное обслуживание. Существуют альтернативны…
Определить свой номер телефона можно несколькими способами в зависимости от оператора связи. Рассмотрим методы…
Отмена заказа банковской карты в Альфа-Банке возможна на разных этапах оформления. Рассмотрим процедуру отмены…
Многие заемщики сталкиваются с ситуацией, когда взятые кредиты или микрозаймы становятся непосильной ношей. В …
Комплект документов общества с ограниченной ответственностью содержит обязательные регистрационные формы и вну…
Сервис Boxberry предлагает удобные решения для отправки посылок по России и за рубеж. Рассмотрим пошаговый про…
Глагол "позвоню" относится к первому спряжению и пишется через букву "о" в корне.
Продажа недвижимости влечет за собой налоговые обязательства, которые необходимо учитывать при совершении сдел…
Новинки