Как отключить подписку МТС

10.07.2025 в 21:24

МТС предлагает различные платные подписки, которые могут подключаться автоматически или вручную. Рассмотрим способы отключения нежелательных подписок.

Способы отключения платных подписок

• Через USSD-команды
• В мобильном приложении "Мой МТС"
• Через личный кабинет на сайте
• По звонку в службу поддержки

1. Отключение через USSD-команду

1. Наберите *152*2# и нажмите вызов
2. Выберите "Мои подписки"
3. Найдите нужную подписку в списке
4. Выберите "Отключить"
5. Подтвердите отключение

2. Отключение в приложении "Мой МТС"

1. Откройте приложение и авторизуйтесь
2. Перейдите в раздел "Услуги"
3. Выберите "Мои подписки"
4. Найдите нужную подписку
5. Нажмите "Отключить" и подтвердите

Как узнать активные подписки

Что делать если подписка не отключается

• Проверьте баланс - должно быть не менее 10 рублей
• Убедитесь, что используете тот же номер, на котором подключена подписка
• Попробуйте отключить через другой способ
• Обратитесь в поддержку по номеру 0890

Как избежать случайных подписок

• Не отвечайте на СМС с предложениями подписок
• Внимательно читайте условия перед подтверждением
• Регулярно проверяйте список активных подписок
• Подключите услугу "Запрет платных подписок"

Возврат средств за нежелательную подписку

1. Сохраните доказательства несанкционированного подключения
2. Обратитесь в поддержку МТС
3. Напишите заявление на возврат средств
4. Дождитесь рассмотрения заявки (до 10 дней)

После отключения подписки рекомендуем проверить баланс и убедиться, что списания прекратились. Для надежности можно запросить детализацию счета через 2-3 дня после отключения.