Как позвонить оператору МТС в Екатеринбурге

11.07.2025 в 3:23

Связь с оператором МТС в Екатеринбурге может потребоваться для решения различных вопросов по услугам связи. Рассмотрим все доступные способы обращения в службу поддержки.

Основные контактные номера

1. С мобильного телефона

• Бесплатный номер: 0890 (для абонентов МТС)
• Короткий номер: 111 (автоматизированный сервис)
• Для звонков из-за границы: +7 495 766-01-66

2. С городского телефона

• Бесплатный номер: 8-800-250-08-90
• Городской номер в Екатеринбурге: +7 (343) 379-09-09

График работы контакт-центра

Как быстро дозвониться до оператора

Рекомендуемая последовательность

1. Наберите 0890 с телефона МТС
2. Дождитесь ответа автоинформатора
3. Нажмите 0 для соединения с оператором
4. При запросе назовите кодовое слово (если установлено)

Альтернативные способы связи

• Онлайн-чат в личном кабинете на сайте МТС
• Обращение через мобильное приложение "Мой МТС"
• Электронная почта: support.ekb@mts.ru

Адреса офисов МТС в Екатеринбурге

Центральные офисы продаж и обслуживания

• ул. Малышева, 51 - пн-вс 10:00-20:00
• ул. 8 Марта, 46 - пн-пт 9:00-19:00, сб 10:00-17:00
• ул. Щербакова, 4 - пн-вс 10:00-20:00

Что подготовить для визита

• Паспорт (для владельца номера)
• Номер телефона, по которому требуется помощь
• Договор (при наличии)

Важная информация

• В часы пик (12:00-14:00, 17:00-19:00) возможны очереди
• Для корпоративных клиентов доступен отдельный номер
• При звонке из другого региона укажите код Екатеринбурга +7 (343)
• Сохраняйте номер заявки при обращении в поддержку

Используя эти контакты, вы сможете оперативно связаться с представителями МТС в Екатеринбурге для решения любых вопросов, связанных с мобильной связью, интернетом или другими услугами оператора.