Как вернуть деньги за Яндекс Еду
28.06.2025 в 23:01
Фрукты и ягоды консервированные с доставкой
Если вы столкнулись с проблемами при использовании сервиса Яндекс Еда, вы можете запросить возврат средств. Рассмотрим возможные ситуации и способы возврата денег.
Основания для возврата денег
- Неполученный заказ
- Несоответствие заказа описанию
- Проблемы с качеством еды
- Ошибочно совершенный платеж
1. Возврат через приложение
- Откройте приложение Яндекс Еда
- Перейдите в раздел "Мои заказы"
- Выберите проблемный заказ
- Нажмите "Помощь с заказом"
- Выберите причину возврата
- Опишите проблему и прикрепите фото (если необходимо)
- Отправьте запрос
| Срок рассмотрения: | До 3 рабочих дней |
| Способ возврата: | На исходный способ оплаты |
2. Возврат через поддержку
- Телефон поддержки: 8 (800) 555-25-40
- Чат в приложении Яндекс Еда
- Электронная почта: eda@support.yandex.ru
3. Необходимые данные для возврата
- Номер заказа
- Дата и время заказа
- Способ оплаты
- Описание проблемы
- Фото доказательства (при наличии)
Сроки возврата средств
| Банковские карты: | 3-10 рабочих дней |
| Яндекс.Деньги: | До 3 рабочих дней |
| Счет мобильного телефона: | До 30 дней (зависит от оператора) |
Важная информация
При оплате наличными возврат осуществляется только на банковскую карту или электронный кошелек. Сохраняйте чеки до полного решения вопроса с возвратом.
Похожие статьи
Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.
Уточнение налоговой декларации по прибыли требуется при обнаружении ошибок или необходимости внесения изменени…
Статья 33 Федерального закона "Об исполнительном производстве" регламентирует порядок передачи исполнительного…
Общество с ограниченной ответственностью (ООО) - одна из наиболее распространенных форм ведения бизнеса в Росс…
Как изменить электронную почту в выписке ЕГРИП
Активация кодов в магазинах Эльдорадо позволяет получить скидки, бонусы или специальные предложения. Рассмотри…
Комплект документов общества с ограниченной ответственностью содержит обязательные регистрационные формы и вну…
Олег Тиньков, основатель Тинькофф Банка, после ухода из российского бизнеса начал новые проекты за рубежом. Ра…
Wildberries предоставляет несколько способов просмотра истории покупок и расходов:
Медленная скорость мобильного интернета может существенно ограничивать возможности использования смартфона. Ра…
Новинки