Как вернуть деньги за заказ на Wildberries
28.06.2025 в 20:53
Десертные соусы с доставкой
Возврат средств за покупки на Wildberries возможен в нескольких случаях. Рассмотрим процедуру возврата денег при отмене заказа или возврате товара.
Условия возврата денег
- Товар не был в употреблении
- Сохранен товарный вид и упаковка
- Не нарушены фабричные пломбы и ярлыки
- С момента покупки прошло не более 14 дней
Способы возврата денег
1. При отмене заказа
- Отмените заказ в личном кабинете до его отправки
- Дождитесь подтверждения отмены
- Средства вернутся автоматически
- Срок возврата: 3-10 рабочих дней
2. При возврате товара
| Шаг | Действие |
| 1 | Оформите возврат в личном кабинете |
| 2 | Передайте товар в пункт выдачи или курьеру |
| 3 | Дождитесь проверки товара (1-3 дня) |
| 4 | Получите возврат на исходный способ оплаты |
Сроки возврата средств
- На банковскую карту: 3-10 рабочих дней
- На баланс Wildberries: мгновенно
- Наличными при получении: возврат не требуется
- При оплате частями: согласно графику платежей
Если деньги не пришли
- Проверьте статус возврата в личном кабинете
- Убедитесь, что прошло достаточно времени
- Свяжитесь с поддержкой Wildberries
- Предоставьте чек или подтверждение оплаты
Важная информация
- Возврат осуществляется на ту же карту, с которой была оплата
- При закрытии карты обратитесь в банк для получения средств
- Комиссия за возврат не взимается
- Бонусные баллы возвращаются на счет
Для ускорения процесса возврата рекомендуется оформлять его через личный кабинет и сохранять все подтверждающие документы.
Похожие статьи
Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.
Нормированный страховой запас представляет собой минимально необходимый запас материальных ресурсов, который о…
Озон Банк предоставляет несколько удобных вариантов для внесения наличных средств на банковскую карту.
Взаимодействие с жилищно-коммунальными службами требует знания правил подачи обращений. Рассмотрим эффективные…
Пополнение баланса МТС с мобильного устройства доступно различными способами, которые отличаются удобством и с…
Альфа-Банк предоставляет клиентам несколько удобных способов внесения денежных средств на счета и карты.
Замена пульта дистанционного управления для приставки МТС может потребоваться при его поломке или утере. Рассм…
Раздел общества с ограниченной ответственностью между учредителями требует соблюдения корпоративных процедур и…
Проверка наличия паспорта может потребоваться в различных ситуациях: от подтверждения готовности документа до …
Леруа Мерлен предлагает профессиональную услугу колеровки красок, позволяющую получить любой оттенок по вашему…
Новинки