Как восстановить SIM-карту Тинькофф

28.06.2025 в 22:23

В случае утери, повреждения или кражи SIM-карты Тинькофф Мобайл необходимо как можно быстрее восстановить доступ к номеру телефона. Рассмотрим пошаговый процесс восстановления SIM-карты и важные нюансы этой процедуры.

Способы восстановления SIM-карты

Тинькофф предлагает несколько вариантов восстановления SIM-карты:

• Через мобильное приложение Тинькофф
• В сервисном центре партнера
• Через курьерскую доставку

Пошаговая инструкция по восстановлению

1. Заблокируйте старую SIM-карту

При утере телефона или SIM-карты:

1. Откройте приложение Тинькофф
2. Перейдите в раздел "Тинькофф Мобайл"
3. Выберите "Заблокировать SIM-карту"

2. Подайте заявку на восстановление

В мобильном приложении:

• Откройте раздел "Тинькофф Мобайл"
• Выберите "Восстановить SIM-карту"
• Подтвердите личность (может потребоваться селфи с паспортом)

3. Получите новую SIM-карту

Доступные варианты получения:

Необходимые документы

Для восстановления SIM-карты потребуется:

• Паспорт (оригинал)
• Номер договора (если есть)
• Доступ к мобильному приложению Тинькофф

Важные особенности

• Восстановление возможно только на тот же номер
• Старая SIM-карта будет автоматически заблокирована
• Все тарифы и услуги сохранятся
• Баланс не сгорит и перейдет на новую карту

Если нет доступа к приложению

В случае отсутствия доступа к приложению Тинькофф:

1. Обратитесь в поддержку по телефону +7 (495) 648-10-10
2. Подготовьте паспортные данные
3. Ответьте на контрольные вопросы для идентификации

После восстановления SIM-карты рекомендуется сразу проверить подключенные услуги и изменить пароли от важных сервисов, привязанных к номеру.