Почему не подключается роуминг на МТС
11.07.2025 в 14:26
Безалкогольное пиво и вино с доставкой
Проблемы с подключением роуминга могут возникать по различным причинам. Рассмотрим основные причины и способы их решения.
Основные причины проблем с роумингом
1. Технические ограничения
- Нулевой или отрицательный баланс
- Отсутствие подключенной услуги роуминга
- Ограничения на тарифном плане
2. Настройки устройства
| Автоматический выбор сети | Не активирован в настройках телефона |
| Режим полета | Активен на устройстве |
| Блокировка роуминга | Включена в настройках SIM-карты |
Способы решения проблемы
1. Проверка баланса и услуг
- Проверьте баланс (*100#)
- Убедитесь в подключении роуминга (*111*215#)
- Проверьте ограничения тарифа
2. Настройка телефона
- Включите "Автоматический выбор сети"
- Отключите режим полета
- Проверьте настройки роуминга
Дополнительные действия
| Перезагрузка устройства | Может восстановить соединение с сетью |
| Ручной выбор сети | Попробуйте выбрать оператора вручную |
| Смена местоположения | Возможно, вы находитесь в зоне плохого приема |
Когда обращаться в поддержку
- Если проблема не решается после всех проверок
- При появлении ошибки "Нет доступа к сети"
- Если услуга роуминга отображается как подключенная, но не работает
Проверка доступности роуминга
- Уточните список стран с доступным роумингом на сайте МТС
- Проверьте, не входит ли страна в "запретный" список
- Узнайте о возможных ограничениях в конкретной стране
Если проблема сохраняется после выполнения всех рекомендаций, обратитесь в службу поддержки МТС по номеру 0890 (с телефона МТС) или +7 800 250 08 90 (с других номеров).
Похожие статьи
Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.
Переобозначение платежа – это процедура уточнения или изменения назначения платежа, который уже был проведен ч…
Вопрос отсутствия России в списке доступных стран для роуминга или других услуг МТС требует детального рассмот…
Проверка наличия паспорта может потребоваться в различных ситуациях: от подтверждения готовности документа до …
Перевод наличных денег на карту другого человека возможен через различные финансовые учреждения и платежные си…
Актуальность персональных данных важна для полноценного использования услуг оператора. Рассмотрим процедуру об…
Пополнение карты ВТБ доступно различными способами, которые отличаются по скорости зачисления и комиссиям. Рас…
Сбербанк предоставляет несколько способов заказа наличных денег для клиентов. Рассмотрим пошаговые инструкции …
Проверить список активных услуг и подписок на номере МТС можно несколькими способами. Рассмотрим все доступные…
Многие абоненты МТС сталкиваются с платными SMS-подписками, которые списывают деньги со счета. Рассмотрим неск…
Новинки