Сухофрукты с доставкой

Почему не подключается роуминг на МТС

Дата публикации

11.07.2025 в 17:26

Проблемы с подключением роуминга могут возникать по различным причинам. Рассмотрим основные причины и способы их решения.

Основные причины проблем с роумингом

1. Технические ограничения

  • Нулевой или отрицательный баланс
  • Отсутствие подключенной услуги роуминга
  • Ограничения на тарифном плане

2. Настройки устройства

Автоматический выбор сетиНе активирован в настройках телефона
Режим полетаАктивен на устройстве
Блокировка роумингаВключена в настройках SIM-карты

Способы решения проблемы

1. Проверка баланса и услуг

  1. Проверьте баланс (*100#)
  2. Убедитесь в подключении роуминга (*111*215#)
  3. Проверьте ограничения тарифа

2. Настройка телефона

  • Включите "Автоматический выбор сети"
  • Отключите режим полета
  • Проверьте настройки роуминга

Дополнительные действия

Перезагрузка устройстваМожет восстановить соединение с сетью
Ручной выбор сетиПопробуйте выбрать оператора вручную
Смена местоположенияВозможно, вы находитесь в зоне плохого приема

Когда обращаться в поддержку

  • Если проблема не решается после всех проверок
  • При появлении ошибки "Нет доступа к сети"
  • Если услуга роуминга отображается как подключенная, но не работает

Проверка доступности роуминга

  • Уточните список стран с доступным роумингом на сайте МТС
  • Проверьте, не входит ли страна в "запретный" список
  • Узнайте о возможных ограничениях в конкретной стране

Если проблема сохраняется после выполнения всех рекомендаций, обратитесь в службу поддержки МТС по номеру 0890 (с телефона МТС) или +7 800 250 08 90 (с других номеров).

Похожие статьи

Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.

Абонентам МТС важно следить за остатком пакетных минут и интернет-трафика, чтобы избежать неожиданных расходов…

Медленная скорость мобильного интернета может существенно ограничивать возможности использования смартфона. Ра…

Бонусная программа Ozon предлагает различные виды вознаграждений для покупателей. Рассмотрим сроки зачисления …

Регулярные звонки от оператора Мегафон могут быть вызваны несколькими причинами. Рассмотрим основные ситуации,…

Отключение услуг МТС через интернет позволяет управлять подключенными опциями без посещения офиса или звонков …

Блокировка банковской карты Промсвязьбанка может происходить по различным причинам, и сроки разблокировки зави…

Тариф "Супер МТС" относится к линейке предоплатных тарифных планов МТС, которые не требуют абонентской платы. …

Яндекс предлагает различные подписки, включая Яндекс Плюс, Музыку и Кинопоиск. Рассмотрим процесс изменения па…

Авансовые платежи по упрощенной системе налогообложения (УСН) обязательны для индивидуальных предпринимателей …


Новинки