Без глютена с доставкой

Почему не работает МТС Музыка

Дата публикации

11.07.2025 в 6:26

Проблемы с сервисом МТС Музыка могут возникать по различным причинам. Рассмотрим основные неполадки и способы их устранения.

Основные причины неработающего сервиса

  • Проблемы с интернет-соединением
  • Окончание подписки
  • Технические работы на стороне МТС
  • Ошибки в настройках устройства
  • Ограничения тарифного плана

Диагностика проблемы

1. Проверка интернет-соединения

  1. Попробуйте открыть любой сайт в браузере
  2. Проверьте баланс интернет-трафика (*100*1#)
  3. Переключитесь между Wi-Fi и мобильным интернетом
  4. Перезагрузите устройство

2. Проверка статуса подписки

КомандаДействие
*111*123#Проверка активных подписок
*111*936#Управление подпиской на МТС Музыку

Решение распространенных проблем

При отсутствии подписки:

  1. Наберите *111*936#
  2. Выберите вариант подключения
  3. Подтвердите выбор
  4. Дождитесь SMS-подтверждения

При технических проблемах:

  • Проверьте статус работ на сайте МТС
  • Удалите и переустановите приложение
  • Очистите кэш приложения
  • Обновите приложение до последней версии

Настройки для корректной работы

ПараметрРекомендуемое значение
Версия приложенияПоследняя из магазина приложений
Настройки доступаРазрешить фоновую работу
Экономия трафикаОтключить для приложения

Рекомендации:

  • Проверяйте баланс перед продлением подписки
  • Регулярно обновляйте приложение
  • При проблемах сначала перезагрузите устройство
  • Для срочных вопросов звоните на 0890

Важная информация

Некоторые тарифные планы МТС могут ограничивать работу стриминговых сервисов. Рекомендуется уточнить условия вашего тарифа через команду *111*05# или в личном кабинете.

Похожие статьи

Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.

Быстрая передача файлов с мобильного устройства требует использования оптимальных методов в зависимости от тип…

Подключение ТВ-приставки к телевизорам Philips осуществляется через стандартные интерфейсы. Рассмотрим подробн…

Если ваш телефон не ловит сеть МТС, это может быть вызвано разными причинами — от технических неполадок до неп…

Мегафон предлагает несколько вариантов безлимитных тарифных планов с разными условиями и стоимостью. Рассмотри…

Платежное поручение (платежка) может служить официальным уведомлением о совершенной финансовой операции. Рассм…

Проблемы с мобильным интернетом Мегафона на устройствах Apple iPhone встречаются достаточно часто. Рассмотрим …

Отмена заказа банковской карты в Тинькофф Банке возможна на разных этапах оформления. Рассмотрим все доступные…

Дубайский шоколад стал популярным товаром в сети магазинов Пятерочка. В этой статье расскажем, где именно иска…

ЦИАН (ЦИАН.РУ) — это крупнейший российский онлайн-сервис по поиску и размещению объявлений о недвижимости. Пла…


Новинки