Почему не работает МТС Музыка
11.07.2025 в 9:26
Телятина с доставкой
Проблемы с сервисом МТС Музыка могут возникать по различным причинам. Рассмотрим основные неполадки и способы их устранения.
Основные причины неработающего сервиса
- Проблемы с интернет-соединением
- Окончание подписки
- Технические работы на стороне МТС
- Ошибки в настройках устройства
- Ограничения тарифного плана
Диагностика проблемы
1. Проверка интернет-соединения
- Попробуйте открыть любой сайт в браузере
- Проверьте баланс интернет-трафика (*100*1#)
- Переключитесь между Wi-Fi и мобильным интернетом
- Перезагрузите устройство
2. Проверка статуса подписки
| Команда | Действие |
| *111*123# | Проверка активных подписок |
| *111*936# | Управление подпиской на МТС Музыку |
Решение распространенных проблем
При отсутствии подписки:
- Наберите *111*936#
- Выберите вариант подключения
- Подтвердите выбор
- Дождитесь SMS-подтверждения
При технических проблемах:
- Проверьте статус работ на сайте МТС
- Удалите и переустановите приложение
- Очистите кэш приложения
- Обновите приложение до последней версии
Настройки для корректной работы
| Параметр | Рекомендуемое значение |
| Версия приложения | Последняя из магазина приложений |
| Настройки доступа | Разрешить фоновую работу |
| Экономия трафика | Отключить для приложения |
Рекомендации:
- Проверяйте баланс перед продлением подписки
- Регулярно обновляйте приложение
- При проблемах сначала перезагрузите устройство
- Для срочных вопросов звоните на 0890
Важная информация
Некоторые тарифные планы МТС могут ограничивать работу стриминговых сервисов. Рекомендуется уточнить условия вашего тарифа через команду *111*05# или в личном кабинете.
Похожие статьи
Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.
Приложение МТС Банк доступно для устройств на iOS и Android. Ниже приведены подробные инструкции по установке.
Подключение SIM-карты МТС к телефону можно выполнить бесплатно несколькими способами. Рассмотрим все доступные…
МТС регулярно отправляет служебные уведомления о балансе, акциях и новых услугах. Рассмотрим способы отключени…
Тинькофф Банк предлагает различные программы кэшбэка по своим картам, каждая из которых имеет определенные лим…
Поиск номера телефона другого человека требует соблюдения законодательства о персональных данных. Рассмотрим з…
МТС предлагает различные варианты тарифных планов для домашнего интернета. Рассмотрим процесс подключения и до…
Краткость — важное качество деловой переписки. Четкое и лаконичное письмо экономит время и повышает шансы на б…
Проблемы с привязкой банковской карты к аккаунту Ozon возникают по различным техническим и системным причинам.…
Подписка КИЛН (Контент-Информационно-Логическая Навигация) - это платная услуга от МТС, которую можно отключит…
Новинки