Сливки с доставкой

Почему не включается определитель номера в МТС

Дата публикации

11.07.2025 в 3:33

Определитель номера - полезная услуга, которая иногда может не работать по различным причинам. Рассмотрим основные проблемы и способы их решения для абонентов МТС.

Основные причины неработающего определителя номера

1. Проблемы с подключением услуги

  • Услуга не активирована на вашем номере
  • Истек срок действия платной услуги
  • Недостаточно средств на счете для автопродления

2. Технические неполадки

ПроблемаРешение
Ошибки сетиПерезагрузите устройство
Обновление системы МТСПодождите несколько часов

Как проверить статус услуги

1. Проверка через USSD-команды

  1. Наберите *111*72# для проверки статуса
  2. Используйте *111*73# для отключения
  3. Попробуйте *111*72# для повторной активации

2. Проверка через приложение

  • Откройте приложение "Мой МТС"
  • Перейдите в раздел "Услуги"
  • Найдите "Определитель номера"
  • Проверьте статус подключения

Настройки телефона, влияющие на работу

Для Android

Шаг 1Откройте приложение "Телефон"
Шаг 2Перейдите в Настройки → Дополнительные настройки
Шаг 3Проверьте "Определитель номера"

Для iPhone

  • Зайдите в Настройки → Телефон
  • Проверьте "Определитель номера"
  • Убедитесь, что функция активна

Что делать, если проблема не решается

1. Обращение в поддержку

  1. Позвоните 0890 с телефона МТС
  2. Выберите соответствующий пункт меню
  3. Опишите проблему оператору
  4. Выполните рекомендации специалиста

2. Проверка SIM-карты

  • Попробуйте SIM-карту в другом устройстве
  • Проверьте, работает ли определитель номера там
  • При необходимости замените SIM-карту в салоне МТС

Дополнительные рекомендации

  • Проверьте, не включен ли у вас антиопределитель
  • Убедитесь, что у вас последняя версия ПО телефона
  • Попробуйте сбросить настройки сети
  • Проверьте, работает ли услуга у других абонентов МТС

Важная информация

  • Услуга может не работать при звонках из-за границы
  • Некоторые корпоративные тарифы имеют ограничения
  • Определитель номера не показывает скрытые номера

Похожие статьи

Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.

МТС (ПАО "Мобильные ТелеСистемы") - один из крупнейших работодателей в телекоммуникационной сфере России. Расс…

Стоимость товаров на рынке определяется сложным взаимодействием различных экономических факторов. Рассмотрим к…

Проблемы с интернет-соединением у абонентов МТС могут возникать по различным причинам. Рассмотрим основные фак…

Версия 1.9.15.17 системы электронного документооборота 1С:ЭДО принесла ряд важных изменений и улучшений. Рассм…

Проблемы с входом в личный кабинет Тинькофф могут возникать по различным причинам. Рассмотрим основные ситуаци…

Индексация заработной платы - это обязательная процедура для работодателей, направленная на сохранение покупат…

Взять второй займ можно в том же или другом микрофинансовом учреждении (МФО), но при соблюдении определенных у…

SIM-карта МегаФон предоставляет доступ к услугам мобильной связи и интернета. Рассмотрим все способы получения…

Обещанный платеж - это услуга, которая позволяет абонентам МТС получить временный кредит при недостатке средст…


Новинки