Как вернуть товар на AliExpress
28.06.2025 в 23:51
Варенье с доставкой
Процедура возврата товара на AliExpress зависит от причины возврата и политики продавца. Правильно оформленный возврат увеличивает шансы на получение денежных средств.
Основные этапы возврата товара
1. Инициирование возврата
- Откройте приложение AliExpress или сайт
- Перейдите в раздел "Мои заказы"
- Выберите заказ с товаром для возврата
- Нажмите "Открыть спор"
- Укажите причину возврата
2. Подготовка товара к отправке
- Сохраните оригинальную упаковку и ярлыки
- Сделайте фотографии товара в качестве доказательства
- Получите инструкции по возврату от продавца
- Упакуйте товар для безопасной пересылки
Варианты возврата товара
| Тип возврата | Условия | Сроки |
| Полный возврат | Товар не соответствует описанию | 15 дней после получения |
| Частичный возврат | Незначительные дефекты | По договоренности |
| Без возврата товара | Невозможность отправки | Решение AliExpress |
3. Отправка товара продавцу
- Получите адрес возврата от продавца
- Выберите службу доставки
- Оформите международную посылку
- Сохраните трек-номер для отслеживания
- Загрузите подтверждение отправки в спор
Важная информация
Перед отправкой товара убедитесь, что продавец подтвердил необходимость возврата. Стоимость обратной пересылки обычно оплачивает покупатель, если товар соответствует описанию. В случае решения в вашу пользу, AliExpress может компенсировать эти расходы.
Похожие статьи
Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.
Покупатели Wildberries имеют право отказаться от заказа до момента его получения. В статье рассмотрим пошагову…
Код бюджетной классификации (КБК) - важный реквизит при перечислении платежей в бюджет. Ошибка в КБК может при…
Создание глубокой психологической привязанности требует понимания мужской психологии и осознанного построения …
Если вам необходимо отказаться от заказа на Яндекс Маркете, это можно сделать в личном кабинете или через служ…
Индексация заработной платы - это обязательная процедура для работодателей, направленная на сохранение покупат…
Перед установкой сторонних курсоров создайте точку восстановления системы. Некоторые файлы могут содержать вре…
Среди многообразия сетей пиццерий Dodo Pizza занимает особое положение. Рассмотрим ключевые преимущества, кото…
Сеть гастрономов "Азбука Вкуса" представляет эксклюзивную линейку экологичных моющих средств под собственным б…
Передача фотографий через iTunes позволяет переносить изображения между компьютером и устройствами Apple. Расс…
Новинки