Как вернуть товар на AliExpress
28.06.2025 в 23:51
Закуски с доставкой
Процедура возврата товара на AliExpress зависит от причины возврата и политики продавца. Правильно оформленный возврат увеличивает шансы на получение денежных средств.
Основные этапы возврата товара
1. Инициирование возврата
- Откройте приложение AliExpress или сайт
- Перейдите в раздел "Мои заказы"
- Выберите заказ с товаром для возврата
- Нажмите "Открыть спор"
- Укажите причину возврата
2. Подготовка товара к отправке
- Сохраните оригинальную упаковку и ярлыки
- Сделайте фотографии товара в качестве доказательства
- Получите инструкции по возврату от продавца
- Упакуйте товар для безопасной пересылки
Варианты возврата товара
| Тип возврата | Условия | Сроки |
| Полный возврат | Товар не соответствует описанию | 15 дней после получения |
| Частичный возврат | Незначительные дефекты | По договоренности |
| Без возврата товара | Невозможность отправки | Решение AliExpress |
3. Отправка товара продавцу
- Получите адрес возврата от продавца
- Выберите службу доставки
- Оформите международную посылку
- Сохраните трек-номер для отслеживания
- Загрузите подтверждение отправки в спор
Важная информация
Перед отправкой товара убедитесь, что продавец подтвердил необходимость возврата. Стоимость обратной пересылки обычно оплачивает покупатель, если товар соответствует описанию. В случае решения в вашу пользу, AliExpress может компенсировать эти расходы.
Похожие статьи
Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.
Отвязка номера телефона от App Store может потребоваться при смене оператора, утере номера или по соображениям…
Газпром Пэй - это мобильное приложение для бесконтактной оплаты смартфоном. Рассмотрим пошаговую инструкцию по…
В различных эзотерических традициях существуют ритуалы, направленные на создание энергетических связей между л…
Закрытие дебетовой карты РНКБ (Российский Национальный Коммерческий Банк) требует выполнения определенной проц…
Билайн предоставляет несколько способов вывода средств с мобильного баланса. Рассмотрим все доступные варианты…
Оплата услуг МегаФона через SMS - это удобный способ пополнения счета без использования интернета или приложен…
Цены на сигареты Lucky Strike в магазинах Пятерочка могут варьироваться в зависимости от региона, конкретной л…
Блокировка банковской карты Промсвязьбанка может происходить по различным причинам, и сроки разблокировки зави…
Разные стратегии международных сетей фастфуда в России обусловлены особенностями их бизнес-моделей и условиями…
Новинки