Как отключить голосового помощника Еву в личном кабинете МегаФона

11.07.2025 в 5:50

Голосовой помощник Ева в личном кабинете МегаФона может быть отключен самостоятельно через несколько простых шагов. Рассмотрим процесс деактивации этой функции.

Способы отключения Евы

1. Через веб-версию личного кабинета

1. Авторизуйтесь на сайте lk.megafon.ru
2. Перейдите в раздел "Настройки"
3. Выберите "Голосовой помощник"
4. Найдите переключатель "Ассистент Ева"
5. Переведите в положение "Отключено"
6. Сохраните изменения

2. Через мобильное приложение

Что происходит после отключения

• Ева перестает появляться при входе в личный кабинет
• Все функции остаются доступны через стандартное меню
• Настройки сохраняются для вашего аккаунта
• Возможно повторное включение в любое время

Дополнительные возможности

Частичное отключение

• Можно оставить только основные подсказки
• Отключить звуковые уведомления
• Скрыть визуальный интерфейс помощника

Полное удаление

• Требуется для полной деактивации всех функций Евы
• Удаляет историю взаимодействий с помощником
• Может быть выполнено через поддержку

Если отключение не работает

1. Очистите кэш браузера или приложения
2. Попробуйте другой способ входа (веб/мобильное)
3. Проверьте, не включена ли услуга на корпоративном уровне
4. Обратитесь в поддержку через чат на сайте

Важная информация

• Отключение бесплатно и не влияет на другие услуги
• Изменения вступают в силу сразу после сохранения
• При обновлении приложения проверьте настройки
• Для бизнес-аккаунтов могут быть особые условия

Для получения дополнительной информации о работе голосового помощника посетите официальный сайт МегаФона или воспользуйтесь разделом помощи в личном кабинете.