Как удалить заказы с телефона в Ozon

28.06.2025 в 21:55

Удаление истории заказов в приложении Ozon помогает поддерживать порядок в списке покупок и скрыть ненужную информацию. Рассмотрим способы очистки истории заказов в мобильном приложении Ozon.

1. Можно ли полностью удалить заказы в Ozon

• Полное удаление заказов из системы невозможно
• Доступно только скрытие заказов из видимой истории
• Информация сохраняется в вашем аккаунте
• Данные доступны для просмотра в полной версии сайта

2. Как скрыть заказы в мобильном приложении

2.1. Пошаговая инструкция

1. Откройте приложение Ozon на телефоне
2. Перейдите в раздел "Мои покупки"
3. Найдите заказ, который хотите скрыть
4. Нажмите на три точки в углу карточки заказа
5. Выберите "Скрыть заказ"
6. Подтвердите действие

2.2. Особенности скрытия

3. Как просмотреть скрытые заказы

• Перейдите в полную версию сайта через браузер
• Авторизуйтесь в своем аккаунте
• Откройте раздел "Мои заказы"
• Найдите фильтр "Показать скрытые"
• Активируйте отображение скрытых позиций

4. Альтернативные способы очистки истории

4.1. Удаление приложения

• Удаление приложения не стирает данные аккаунта
• При повторной установке история заказов восстановится
• Может временно скрыть данные с устройства

4.2. Создание нового аккаунта

1. Зарегистрируйте новый аккаунт Ozon
2. Используйте другой email и телефон
3. История предыдущих заказов не будет отображаться
4. Неудобно для использования бонусов и скидок

5. Почему Ozon сохраняет историю заказов

• Для удобства повторного заказа товаров
• Для анализа покупательской активности
• Для работы системы гарантий и возвратов
• Для персонализации рекомендаций

Важная информация

Согласно политике Ozon, данные о заказах хранятся в течение 5 лет с момента совершения покупки. Это требование связано с налоговым законодательством и возможностью осуществления возвратов.

Рекомендации

• Регулярно скрывайте старые заказы для удобства
• Используйте фильтры для сортировки заказов
• Для конфиденциальных покупок рассмотрите гостевой режим
• Помните, что скрытые заказы остаются в системе